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也談“木桶理論”思解

  • 來(lái)源:創(chuàng)粵本部
  • 作者:王占山
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      曾經(jīng)在管理學(xué)上有一個(gè)著名的“木桶理論”,是指一個(gè)木桶能盛水的容量不是由這個(gè)木桶中最長(zhǎng)的木板來(lái)決定,而是由這個(gè)木桶中最短的木板決定的,所以它又被稱為“短板效應(yīng)”。剛接觸這一理論時(shí),對(duì)此深以為然,然而經(jīng)過(guò)多年的管理實(shí)踐,尤其是今年開(kāi)展“管理提升”活動(dòng)以來(lái),筆者對(duì)這一理論有了一些新的理解和認(rèn)識(shí),現(xiàn)將拙見(jiàn)與大家切磋和分享。

  但從物理形態(tài)來(lái)說(shuō),一個(gè)木桶盛水,除了組成木桶的“木板”以外,還有兩個(gè)條件,一個(gè)是木桶的“底”,另一個(gè)是木桶的“箍”。試想,一個(gè)木桶都有很長(zhǎng)的“木板”,但是桶“底”不實(shí),桶“箍”不嚴(yán),同樣盛不住水。只有把“板、底、箍”都充分考慮到了,“木桶理論”才是完整的。這一理論邏輯延伸到企業(yè)的管理上,同樣成立。

  首先,優(yōu)要素——把“板”做長(zhǎng)創(chuàng)粵可以把燃?xì)?/a>、頂管企業(yè)管理按照“要素”來(lái)分類。一類是“職能要素”,如:安全生產(chǎn)、工程建設(shè)、計(jì)劃經(jīng)營(yíng)、資產(chǎn)財(cái)務(wù)、監(jiān)察審計(jì)等;一類是“人才要素”,包括知識(shí)、能力、意識(shí)、績(jī)效等;還有一類是“方法要素”,如標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、創(chuàng)新等。所有這些共同組成了燃?xì)?/a>、頂管企業(yè)的“管理要素”,其中的每一個(gè)要素都可以理解為企業(yè)的“板”。提升每一塊“板”的長(zhǎng)度,把每一個(gè)要素都做優(yōu),這樣的企業(yè)才能成為“一流”。集團(tuán)公司提出的“對(duì)標(biāo)桿、攻短板”,就是要求我們關(guān)注每一個(gè)管理要素中各種不適應(yīng)、不符合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展要求的問(wèn)題,對(duì)照集團(tuán)內(nèi)、行業(yè)內(nèi)最長(zhǎng)的那塊“板”,分析短板的原因,找出問(wèn)題的根癥,制定有效的措施,明確落實(shí)的責(zé)任,達(dá)到對(duì)標(biāo)的效果。唯如此,企業(yè)的整體優(yōu)勢(shì)才能得到充分體現(xiàn)。

  其次,夯基礎(chǔ)——把“底”做實(shí)。萬(wàn)丈高樓平地起,基礎(chǔ)是關(guān)鍵。基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖。這些耳熟能詳?shù)母裱跃洌浞终f(shuō)明了基礎(chǔ)管理的重要性。夯實(shí)基礎(chǔ)管理,除了制定科學(xué)、完善、有效的制度,一切按既定規(guī)程辦事以外,還有兩個(gè)重要的因素,即:強(qiáng)基層、重基本功。基層是企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值和效益的最基本單元,基層企業(yè)的班組和崗位,是這些單元的細(xì)胞。強(qiáng)基層就是要讓每一個(gè)基本單元和細(xì)胞都健康、充滿活力、富有進(jìn)取精神、奉獻(xiàn)精神和創(chuàng)新意識(shí)。重基本功,就是燃?xì)?/a>、頂管企業(yè)的每一個(gè)管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和生產(chǎn)服務(wù)人員,只有持續(xù)地提升和增強(qiáng)履職管理能力、過(guò)硬的專業(yè)技術(shù)能力和扎實(shí)的生產(chǎn)服務(wù)技能,才能為燃?xì)?/a>、頂管企業(yè)和個(gè)人創(chuàng)造持續(xù)的價(jià)值和發(fā)展空間。

  然后,強(qiáng)機(jī)制——把“箍”做嚴(yán)。一個(gè)木桶的“箍”對(duì)于防止水從“板”縫中流出來(lái),起著十分關(guān)鍵的作用。“箍”的松和緊必須十分合適,恰到好處才能達(dá)到理想的效果。管理機(jī)制也是一樣,沒(méi)有最好,只有最合適。科學(xué)的管理機(jī)制對(duì)于整合和優(yōu)化管理要素,使企業(yè)的管理秩序和管理效能達(dá)到最佳和最優(yōu),起著決定性作用。集團(tuán)公司在管理提升活動(dòng)中提出“強(qiáng)機(jī)制”的要求,不僅要解決管理中各種各樣的管理“縫隙”和管理“漏洞”,也要解決管理中各種權(quán)利交叉和職責(zé)不清的問(wèn)題。試想,一個(gè)企業(yè),如果員工都很優(yōu)秀(“板”都很長(zhǎng)),同時(shí)也都很要強(qiáng),但是缺乏一個(gè)有效的人員配置機(jī)制,高效的協(xié)同機(jī)制和權(quán)責(zé)對(duì)等的制衡機(jī)制(“箍”不合適),那就好比“荷葉包釘子——個(gè)個(gè)都出頭”,這個(gè)企業(yè)一定會(huì)很糟糕。(廣東創(chuàng)粵公司 王占山/摘編)

  我們以“木桶理論”管理燃?xì)?/a>、頂管企業(yè),個(gè)人認(rèn)為,在管理提升活動(dòng)中,務(wù)必要準(zhǔn)確把握好這一理論的完整性。

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