文章標(biāo)題：企業(yè)部門(mén)管理    淺談之我見(jiàn)   供稿：燃?xì)?/a>、頂管、非開(kāi)挖工程公司   作者：王琳      

      熟知部門(mén)是企業(yè)的基層團(tuán)隊(duì)，如何加強(qiáng)對(duì)部門(mén)員工的管理，對(duì)于確保員工既充滿活力又團(tuán)結(jié)協(xié)作具有極其重要的作用。筆者結(jié)合創(chuàng)粵公司本部人員管理現(xiàn)狀，談一談對(duì)提升部門(mén)管理水平的認(rèn)識(shí)。

　　要想提升部門(mén)管理水平，要大力建設(shè)“部門(mén)文化”。國(guó)家文化是民族的靈魂，公司文化是企業(yè)的靈魂，同樣，部門(mén)文化也是這一小集體的靈魂，在部門(mén)工作中起到主導(dǎo)和決定作用。有位名人說(shuō)過(guò)，企業(yè)最高水平的管理是靠企業(yè)文化影響人，而不是以企業(yè)制度管理人。創(chuàng)粵公司本部在提倡管理上一臺(tái)階之初，迫切需要在短時(shí)間內(nèi)凝心聚力，肩負(fù)起企業(yè)多個(gè)工地同時(shí)開(kāi)工建設(shè)的重任。然而，文化的培養(yǎng)不是一朝一夕之事，因此，如何盡可能快速整合每人所長(zhǎng)，調(diào)動(dòng)全體人員積極性，明確分工、目標(biāo)、責(zé)任，快速進(jìn)入狀態(tài)，融入這一新的家庭，是擺在部門(mén)負(fù)責(zé)人面前的當(dāng)務(wù)之急。公司同心文化為解決這一難題提供了答案。在促進(jìn)同心文化落地的同時(shí)，還要培養(yǎng)部門(mén)的“小文化”。每月固定的一次聚餐、一場(chǎng)球賽都可以拉近部門(mén)員工的距離，一次野外的拓展訓(xùn)練可以增強(qiáng)員工的凝聚力。部門(mén)負(fù)責(zé)人要充分發(fā)揮其領(lǐng)導(dǎo)核心作用，將同心文化與部門(mén)人員實(shí)際相結(jié)合，通過(guò)開(kāi)展廣泛的討論確定各部門(mén)的特色文化，制定相應(yīng)的規(guī)章制度確保部門(mén)文化的建設(shè)，使部門(mén)文化真正地深入人心，成為大家的行為準(zhǔn)則。在堅(jiān)持核心文化的同時(shí)，還要結(jié)合新時(shí)代發(fā)展要求以及企業(yè)部門(mén)的現(xiàn)狀，定期總結(jié)使部門(mén)文化建設(shè)也能與時(shí)俱進(jìn)。

　　在提升部門(mén)管理水平的同時(shí)要深入挖掘并積極發(fā)揚(yáng)員工的優(yōu)點(diǎn)。人力資源之所以稱為“資源”，就在于他們是部門(mén)的細(xì)胞，是財(cái)富的創(chuàng)造者，他們的工作是部門(mén)的基礎(chǔ)性、經(jīng)常性、根本性工作，因此他們工作效率高低、質(zhì)量好壞直接關(guān)系到整個(gè)部門(mén)的績(jī)效。要盡量做到知人善任，讓管理創(chuàng)造最大效益。充分發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，正確調(diào)動(dòng)積極性以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮能動(dòng)效應(yīng)，為企業(yè)不斷創(chuàng)造更大價(jià)值。深入挖掘并積極發(fā)揚(yáng)員工的優(yōu)點(diǎn)，就是要充分利用員工在某一專業(yè)、某一領(lǐng)域或某一方面的一技之長(zhǎng)，將這種特長(zhǎng)予以放大，獲取更大的效益。例如，有人熟諳國(guó)家土地法規(guī)、政策，是征地工作談判好手，那么在工作中就可以安排他來(lái)統(tǒng)管某一項(xiàng)目乃至某一區(qū)域的征地工作，發(fā)揮其特長(zhǎng)來(lái)促進(jìn)征地工作。而另一方面，在充分認(rèn)識(shí)到員工的內(nèi)在潛力和優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，還要進(jìn)行激勵(lì)管理，就是對(duì)其不斷進(jìn)行激勵(lì)和鼓動(dòng)，調(diào)動(dòng)他們的積極性繼而發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。激勵(lì)員工不單單是靠管理者的只言片語(yǔ)，而是要有一套完善的激勵(lì)措施和機(jī)制，比如物質(zhì)、比如精神等。管理者的作用也不能忽視，其一句肯定的言語(yǔ)可以激發(fā)員工的工作熱情，一句不恰當(dāng)?shù)呐u(píng)可以打擊員工的工作積極性。值得一提的是，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)并不意味著一定要改正缺點(diǎn)，因?yàn)槿藷o(wú)完人，缺點(diǎn)往往與優(yōu)點(diǎn)并存，消除缺點(diǎn)的同時(shí)也可能會(huì)抹殺了優(yōu)點(diǎn)。簡(jiǎn)言之，就是要認(rèn)識(shí)到員工的優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到人盡其才、物盡其用。

　　在提升部門(mén)管理水平的同時(shí)要大力培養(yǎng)并發(fā)揚(yáng)部門(mén)員工的優(yōu)良作風(fēng)。在培養(yǎng)員工優(yōu)良作風(fēng)的過(guò)程中，要注重鼓勵(lì)好的作風(fēng)行為，對(duì)一些不良的作風(fēng)要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正，日常工作中多總結(jié)。這種總結(jié)，可以是口頭、書(shū)面的總結(jié)，也可以建立共同的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使大家共同參與其中，從而更具有切身感受。同時(shí)，在工作中管理者也要嚴(yán)于律己、以身作則，發(fā)揮其領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用，從而培養(yǎng)出一支踏實(shí)奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè)的員工隊(duì)伍。

　　在提升部門(mén)管理水平的同時(shí)要關(guān)注對(duì)“新人”的培養(yǎng)。如果說(shuō)管理工作經(jīng)驗(yàn)豐富但同時(shí)已養(yǎng)成固定習(xí)慣的老員工需要花費(fèi)更多時(shí)間的話，那么對(duì)于剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，管理起來(lái)則相對(duì)要輕松許多。對(duì)于剛畢業(yè)的大學(xué)生，筆者且把他們稱作“新人”。這些新人有著朝氣蓬勃的干勁和激情，相比“老人”們，新人對(duì)工作有著更多的熱情和活力，他們的理解力強(qiáng)、執(zhí)行力高，有著更高的可塑性，是部門(mén)中的新生力量，而且這支力量在不久的將來(lái)很有可能成為部門(mén)乃至企業(yè)的中堅(jiān)力量。正因?yàn)槿绱耍瑢殱嵉却蟮膰?guó)際公司在招聘員工時(shí)會(huì)更多地青睞剛剛走出校門(mén)的新人們。對(duì)待這些新人，要有積極的熱心、不厭其煩的耐心、容錯(cuò)的寬容心。對(duì)新人的培養(yǎng)不僅要加強(qiáng)其崗位專業(yè)的培訓(xùn)，還要注重企業(yè)部門(mén)文化等價(jià)值理念的內(nèi)在培養(yǎng)，從而使其在思想上、業(yè)務(wù)上迅速成長(zhǎng)，更快地為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

　　在企業(yè)的管理過(guò)程之中，每個(gè)部門(mén)都有著不同的時(shí)間背景、不同的人員組成、不同的發(fā)展階段、不同的工作內(nèi)容，這也決定了部門(mén)人員管理側(cè)重點(diǎn)的特殊性。針對(duì)部門(mén)員工管理存在的突出問(wèn)題及其產(chǎn)生的深層次原因，需要部門(mén)管理者創(chuàng)新理念思路、方法手段，真正走出一條適應(yīng)本部門(mén)人員管理的員工管理創(chuàng)新之路，從而探索一條科學(xué)完備的部門(mén)建設(shè)管理體系。
      本文：《企業(yè)部門(mén)管理    淺談之我見(jiàn)》  由：燃?xì)?/a>、頂管、非開(kāi)挖工程公司供稿   作者：王琳